Kríza je zlomové obdobie, kedy sa rozhoduje, či ďalší vývoj bude smerovať k zániku alebo k obnoveniu stavu na úroveň pred vznikom krízy. Kríza sa môže definovať ako séria udalostí, zvyčajne neočakávaných, ktoré tvoria veľmi skutočný potenciál pre nepriaznivé až katastrofické následky. Nastáva priamo a nedá sa predvídať. Bez ohľadu na právne hľadisko každej krízovej situácie, vnemy vytvorené od začiatku až do vyriešenia krízy môžu dramaticky zasiahnuť dobrú povesť a finančnú pozíciu firmy. V ...