Seminárna práca z predmetu manažérske zručnosti.Vzhľadom na to, že konkurencia na našom trhu je veľmi silná a dochádza k zmenšovaniu odlišností firiem z hľadiska ponúkaného tovaru, z tohto dôvodu sa stále dôležitejšou stáva serióznosť v jednaní a osobnosť obchodného zástupcu. Na to, aby predajca dosiahol svoj cieľ, záleží od toho, ako je prijímaný a hodnotený ostatnými, ale súčasne aj ako je predajca schopný odhadnúť svojho partnera a porozumieť jeho potrebám.Úspešné jednanie so zákazníkmi je ve...