Motivácia je vôľa konať. Kedysi sa tvrdilo, že motivácia musí prísť zvonka, ale dnes už vieme, že každého motivuje niečo iné. Organizácie, ktoré chcú využiť celý potenciál svojich zamestnancov , sa dnes ochotne vzdávajú motivácie spôsobom „rozkazuj a kontroluj“ a nahrádzajú spôsobom „ raď a schvaľuj“.Často krát samotné disponovanie vzdelanými a schopnými pracovníkmi podniku na to aby dosahoval dobrú produktivitu zamestnancov i firmy nestačí. Výkon zamestnancov každého podniku totiž do veľkej mie...