ÚVOD Marketingová orientácia podnikov a organizácií na zjednotenom európskom trhu je už nevyhnutnosťou. Nové trendy v uplatňovaní marketingových princípov riadenia ovplyvňuje ciele marketingového systému a tie následne determinujú prostriedky pre realizáciu marketingových systémov. Cieľovou orientáciou manažmentov však stále zostáva zákazník, so všetkými jeho charakteristikami a nákupnými zvyklosťami. Marketingové prístupy vychádzajú zo suverenity jeho postavenia na trhu a preto majú vysokú úč...