K základným schopnostiam moderného podnikateľa patrí vyjednávanie. Táto schopnosť pritom tvorí nosný pilier úspešného obchodného rokovania. Pre úspešné pôsobenie podnikov a rozvíjanie obchodných kontaktov v národných a medzinárodných trhoch je však nevyhnutnosťou okrem schopnosti vyjednávať aj tiež ovládanie a dodržiavanie spoločenskej etikety v danej krajine.