Design je dôležitý, pretože kvalitný design predáva. Všeobecne, výrobky s kvalitným designom sa predávajú lepšie. To platí aj pri médiách. Je pravda, že človek hľadá informáciu, ale je nutné si uvedomiť, že v príjemnom prostredí (webu, alebo časopisu) sa informácia získa ľahšie a zákazník, či návštevník je spokojnejší. Teda pri ponúkaní informácií záleží na forme.