V súčasnosti sa podniky čoraz častejšie stretávajú s problémom efektívne zvládať obrovské množstvo informácií, inštrukcií, príkazov, postrehov a nápadov, ktoré nevyhnutne prúdia interným aj externým podnikovým prostredím. V súčasnej dobe sa ľudská spoločnosť nachádza vo vývojovej fáze nazvanej „informačná“ spoločnosť. Rozumie sa pod tým spoločnosť, kde kvalita života i perspektívnosť sociálnych zmien a ekonomického rozvoja v rastúcej miere závisí na informáciách a ich využití. Informácie sú síce...