ÚVOD V súčasnom turbulentnom stave svetovej ekonomiky je dôležité, aby podniky zamerali maximálnu pozornosť na svojich pracovníkov. Práve pracovníci predstavujú nevyčerpateľný zdroj rozvoja podniku. Ak podnik disponuje dobre kvalifikovaným, skúseným a zručným personálom, disponuje aj dobrými výsledkami, neustálou inováciou svojich výrobných procesov a vysokou mierou produktivity práce. Toto však nie je dosiahnuteľné, ak nie sú pracovníci dostatočne motivovaní plniť ciele podniku. Pracovník b...