Prednášky17 s. / 1. roč. / pdf
História komunikácie, definícia pojmu, obsahový a vzťahový aspekt komunikácie, funkcie komunikácie, proces komunikácie, všeobecné zásady komunikácie, druhy komunikácie, ústna komunikácia, nedostatky komunikácie, písomná komunikácia, telefonická komunikácia, verbálny komunikácia, neverbálna komunikácia