Popis:
Hypotekárne financovanie počas svojho historického vývoja zohrávalo a naďalej zohráva nezastupiteľnú úlohu v národných ekonomikách a to hlavne pokiaľ ide o podporu, oživenie a financovanie investičných aktivít.
Hypotekárny úver patrí k najstarším bankovým produktom a dnes je najlacnejším dostupným zdrojom financovania bývania. Potreba zavedenia hypotekárneho bankovníctva Slovenskej republiky vyplynula z viacerých dôvodov. V rámci rozvoja bankového systému bola snaha rozšíriť ponuku o relatívne nové, svojim charakterom špecifické bankové produkty - hypotekárne úvery. Z pohľadu riešenia pretrvávajúcich problémov, spojených s financovaním investícií do nehnuteľností, to bola snaha nájsť vhodný finančný nástroj, ktorý by pomohol oživiť bytovú výstavbu.
Vzhľadom na to, že splácanie poskytnutých hypotekárnych úverov je zabezpečené záložným právom k nehnuteľnostiam, je táto forma poskytovania úverov považovaná zo strany hypotekárnych bánk za pomerne bezpečný spôsob poskytovania peňažných prostriedkov. Z pohľadu žiadateľov o poskytnutie hypotekárnych úverov je výhodou uvedeného bankového produktu predovšetkým jeho dlhodobosť a možnosť nadobudnutia nehnuteľnosti bez predchádzajúceho dlhodobého sporenia.
Cieľom diplomovej práce je navrhnúť možné skvalitnenie poskytovania hypotekárnych úverov v banke a na základe teoretických poznatkov popísať hypotekárne úvery vo všeobecnosti a konkrétne v SLSP, a.s., analyzovať ich a porovnať s konkurenciou z hľadiska typov úverov, úrokových sadzieb, čerpania úverov, ich splácania i z hľadiska poplatkov. Cieľom je ďalej zistiť, či má klient záujem o daný produkt, či je s týmto produktom spokojný, aké sú dôvody jeho spokojnosti, resp. nespokojnosti, aké sú prednosti a nedostatky úverov.
...
Kľúčové slová:
financie
financovanie
hypotéka
úver
hypotekárne financovanie
banka
hypotekárny úver
hypotekárne bankovníctvo
nehnuteľnosť
investícia
refinancovanie
Obsah:
- ÚVOD
1 TEORETICKÉ VÝCHODISKÁ HYPOTEKÁRNYCH ÚVEROV
1.1 Hypotekárne bankovníctvo a postavenie hypotekárnej banky
1.2 Predpoklady stability hypotekárnej banky
1.3 Hypotekárny úver
1.4 Alternatívne hypotekárne úvery
1.4.1 Balónové hypotekárne úvery
1.4.2 Rolujúce hypotéky
1.4.3 Hypotéka s postupne zvyšovanými splátkami
1.4.4 Obrátené hypotéky
1.5 Legislatívne podmienky poskytovania hypotekárnych úverov v Slovenskej republike
1.5.1 Získanie hypotekárneho úveru
1.5.2 Zmluva o hypotekárnom úvere
2 ANALÝZA HYPOTEKÁRNYCH ÚVEROV
2.1 Vývoj v oblasti hypotekárnych bánk v SR
2.2 Slovenská sporiteľňa, a.s.
2.3 Hypotekárny úver v SLSP, a.s.
2.3.1 Základná charakteristika hypotekárneho úveru SLSP, a.s.
2.3.2 Účel a využitie hypotekárneho úveru
2.3.3 Žiadosť o hypotekárny úver v SLSP, a.s.
2.3.4 Poistenie SPOROhypo-úveru
2.4 Porovnanie hypotekárneho úveru SLSP s konkurenciou
2.5 Výsledky dotazníka
3 NÁVRHY ZLEPŠENÍ NA ZVÝŠENIE SPOKOJNOSTI KLIENTOV
3.1 Odporúčania pre banku, ako lepšie uspokojiť zákazníka pri poskytovaní hypotekárneho úveru
3.2 Odporúčania pre klienta pri rozhodovaní sa o hypotekárnom úvere
ZÁVER
Zoznam použitej literatúry
Zoznam použitej elektronickej literatúry
Zoznam tabuliek
Zoznam schém
Zoznam použitých skratiek
Prílohy
Zdroje:
- DRDLA, M.- RAIS, K.: Evropská únie. Evropská integrace a bankovnictví. Praha, Computer Press 1999. ISBN 80-7226-211-4. 133s.
- GROSJEAN, R.: Styk s bankou. Bratislava, Elita 1995. ISBN 80-85323-77-X. 287s.
- HÁJNIKOVÁ, J.: Medzinárodné finančné centrá. Bratislava, Ekonóm 2000. ISBN 80-985276-4-7. 213s.
- HORVÁTOVÁ, E.: Bankovníctvo. Bratislava, Ekonóm 1999. ISBN 80-7169-614-5. 267s.
- HORVÁTOVÁ, E.: Hypotekárne bankovníctvo. Bratislava, Ekonóm 1999. ISBN 80-225-1084-X. 139s.
- KADLEČÍKOVÁ, E. a kol.: Bankovníctvo II. Platobný styk a nástroje platobného styku. Žilina, EDUCO-CONSULT 1995. ISBN 80-967076-5-5. 178s.
- KORAUŠ, A.: Bankovníctvo na Slovensku. Bratislava, SPRINT 1997. ISBN 80-88848-52-0. 189s.
- KUDZBEL, M.: Bankovníctvo. Bratislava, MARADA 2000. ISBN 80-968458-0-2. 126s.
- MAKÚCH, J. a kol.: Komerčné banky. Bratislava, 1994. ISBN 80-85752-07-7. 159s.
- MANDEL, M.: Centrální banka v otevřené ekonomice. Praha, VŠE 1996. ISBN 80-7079-784-3. 192s.
- MÚČKOVÁ, V.: Hypotéky v Európe. Bratislava, IFMŠ 1997. ISBN 80-85943-51-4. 54s.
- MÚČKOVÁ, V.: Ekonomický význam hypotekárnych bánk a základná charakteristika hypotekárnych dlhopisov. Bratislava, Biatec 1995. ISBN 80-45643-81-3. 87s.
- PAVELKA, F. Hypotéční zástavní listy vstupujú na trh. Bankovníctví. Praha,PP Agency 1996.ISBN 80-88931-13-4. 56s.
- POLIDAR, V.: Management bánk a bankovních obchodu. Praha, Victoria Publishing 1994. ISBN 80-543276-4-7. 237s.
- PRNO, I.: Bankovníctvo. Bratislava, IRIS 2000. ISBN 80-89018-12-2. 188s.
- REVENDA, Z. a kol.: Peněžní ekonómie a bankovníctvi. Praha, Management Press 1996. ISBN 80-85943-06-9. 620s.
- Ročná správa SLSP, a.s. za rok 2000, 2001, 2002, 2003
- Výročná správa ČSOB za rok 2002, 2003
- Výročná správa Dexie banky za rok 2003
- Výročná správa HVB Bank Slovakia za rok 2002, 2003
- Výročná správa Istrobanky za rok 2003
- Výročná správa Ľudovej banky za rok 2002, 2003
- Výročná správa OTP banky za rok 2002, 2003
- Výročná správa Tatrabanky za rok 2001, 2002, 2003
- Výročná správa Unibanky za rok 2003
- Výročná správa VÚB banky za rok 2000, 2001, 2002, 2003
- Zákon č. 483/2001 Z.z. o bankách v znení neskorších predpisov
- Zákon č. 566/92 Zb. o Národnej banke Slovenska
- http://www.banky.sk
- http://www.cnb.cz
- http://www.csob.sk
- http://www.dexia.sk
- http://www.etrend.sk
- http://www.hvb-bank.sk
- http://www.istrobanka.sk
- http://www.luba.sk
- http://www.nbs.sk
- http://www.otp.sk
- http://www.peniaze.sk
- http://www.profit.sk
- http://www.slsp.sk
- http://www.tatrabanka.sk
- http://www.unibanka.sk
- http://www.vub.sk
- http://www.zbierka.sk
- http://www.zbk.sk