Využitie mobilného marketingu - príležitosti a trendy

Bluetooth marketing

GSM

Mobilný internet

Mobilný marketing

Mobilný obsah

Premium Rate SMS

Siedme masmédium

SMS marketing

• ABSTRAKT 3
  ABSTRACT 4
  PREDHOVOR 5
  OBSAH 7
  ZOZNAM SKRATIEK 9
  SLOVNÍK TERMÍNOV 13
  ÚVOD 16
  1 HISTORICKÝ A TECHNOLOGICKÝ VÝVIN MOBILNEJ KOMUNIKÁCIE .. 18
  1.1 Od vysielačiek až po moderné siete GSM 18
  1.1.1 Vysielačky a sieť OLN 18
  1.1.2 Analógové celulárne systémy 19
  1.1.3 Zrod GSM a jeho nezadržateľný rozvoj 20
  1.1.4 Mobilná komunikácia v novom miléniu 22
  1.2 Generácie mobilných sietí a ich možnosti 23
  1.2.1 Charakteristika sietí prvej a druhej generácie 23
  1.2.2 Dátové technológie druhej generácie sietí 24
  1.2.3 Tretia generácia a jej vysokorýchlostné dátové služby 26
  1.2.4 Správy prenášané sieťami GSM 28
  2 MOBILNÝ TELEFÓN - MASOVÉ MÉDIUM A NÁSTROJ MARKETINGU 30
  2.1 Mobilný telefón - siedme masmédium 30
  2.1.1 Štyri prvé masové médiá 30
  2.1.2 Televízia a internet - piate a šieste masmédium 31
  2.1.3 Mobil, najmladšie a najmenej pochopené masmédium 32
  2.2 Teória 7C mobilných telefónov 33
  2.3 Mobilný marketing a jeho benefity 38
  2.3.1 Definícia mobilného marketingu 38
  2.3.2 Benefity mobilného marketingu z pohľadu zadávateľa 39
  2.3.3 Benefity mobilného marketingu z pohľadu recipienta 42
  2.3.4 Marketingový mix mobilného marketingu 44
  2.4 Zázemie mobilnej komunikácie súvisiace s mobilným marketingom 45
  2.4.1 Internet 45
  2.4.2 WAP - Wireless Application Protocol 47
  2.4.3 Programovací jazyk Java 48
  2.4.4 Bluetooth 49
  2.4.5 Bezdrôtové siete Wi-Fi 50
  2.4.6 Firmware a operačné systémy mobilných telefónov 50
  3 MOŽNOSTI VYUŽITIA MOBILNÉHO MARKETINGU 53
  3.1 SMS marketing: Použitie textových správ SMS 53
  3.1.1 Osobitosti textových správ 53
  3.1.2 Hromadné posielanie a platený príjem reklamných SMS správ 55
  3.1.3 Sponzorované SMS správy 60
  3.1.4 Premium Rate SMS 61
  3.1.5 Darcovská správa DMS a iné projekty mobilnej filantropie na Slovensku 64
  3.1.6 Direct response kampane 66
  3.1.7 Kontinuálna komunikácia so zákazníkom 68
  3.1.8 Objednávkový systém, zadávanie inzercie, SMS Ticketing a rezervačné systémy 70
  3.1.9 SMS hlasovanie a SMS ankety 72
  3.1.10 SMS súťaže a SMS hry 75
  3.2 MMS marketing a Bluetooth marketing 77
  3.2.1 Potenciál multimediálnych správ MMS 77
  3.2.2 Bluetooth marketing: Revolúcia na mieste predaja 81
  3.3 Mobilný internet ako reklamný kanál 84
  3.3.1 WAP marketing a mobilná bannerová reklama 85
  3.3.2 Desať príkladov využitia mobilných bannerov a WAP hry 89
  3.3.3 Špeciálne formátované SMS správy WAP Push a WAP OTA 91
  3.3.4 Aplikácia Opera Mini: Potenciálna alternatíva WAPu 92
  3.3.5 Mobilné vyhľadávanie 94
  3.3.6 Ostatné dôležité aplikácie mobilného internetu 95
  3.4 Moderný odtlačok prsta marketéra: 2D čiarové kódy 98
  3.5 Mobilný obsah na stiahnutie a mobilný zábavný priemysel 102
  3.5.1 Charakteristika mobilného obsahu 102
  3.5.3 Mobilné hry a aplikácie 104
  3.5.4 Mobilná televízia a iné audiovizuálne obsahy 106
  3.5.5 Zvukové, grafické a textové mobilné obsahy 107
  3.6 Služby na lokalizačnej báze 109
  3.6.1 Princíp lokalizácií a ich využitia 110
  3.6.2 Lokalizačné hry a orientačné služby 110
  3.6.3 Cell Broadcast 112
  3.7 Mobilné platby 113
  3.8 Mobilný telefón ako nástroj marketingového výskumu 114
  ZÁVER 117
  ZOZNAM BIBLIOGRAFICKÝCH ODKAZOV 123
  PRÍLOHY 132

• AHONEN, T.: Mobile Emerging as 7th Mass Media. In Tanla Mobile Marketing and Advertising Guide. London : Tanla Mobile, 2008.
• BUCKLEY, R.: Mobile Marketing Past, Present and Future. In Tanla Mobile Marketing and Advertising Guide. London : Tanla Mobile, 2008.
• ČÁBYOVÁ, Ľ.: Využitie marketingovej komunikácie na propagáciu televíznej šou. In Nové trendy v marketingu. Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda, Fakulta masmediálnej komunikácie, 2007.
• EVERS, R.: Cell Broadcast System. Enschede : CMG Wireless Data Solutions, 2001.
• FREY, P.: Marketingová komunikace - Nové trendy a jejich využití. Praha : Management Press, 2005. 111 s. ISBN 80-7261-129-1.
• FURINDOVÁ, N.: Hravý marketing. In Odborný mesačník Instore. 10/2007
• HAIG, M.: Mobile Marketing - The message revolution. London: Kogan Page, 2002. ISBN 0-7494-3798-7.
• HORŇÁK, P.: Reklama ako súčasť marketingovej komunikácie na prahu tretieho tisícročia. In Marketingová komunikácia na prahu tretieho tisícročia. Bratislava : Univerzita Komenského, 2005. 103 s. ISBN 80-223-1834-5.
• KOLLÁROVÁ, D.: Spotrebiteľské súťaže - bližšie k zážitkom. In Nové trendy v marketingu. Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda, Fakulta masmediálnej komunikácie, 2007.
• METKE, J. - MACH, J.: SMS Marketing. (interný materiál) Bratislava : mSolutions, 2007.
• METKE, J.: M-marketing Mobilný telefón ako nový nástroj marketingu (diplomová práca). Bratislava : Univerzita Komenského v Bratislave, Fakulta managementu, 2006.
• METKE, J.: Nebezpečné SMS správy!. In: INFOWARE 10/2007. Bratislava, 2007.
• METKE, J.: Nové formy platby - Schovajte peňaženku do svojho mobilu. (Interný materiál). Bratislava: mSolutions, 2007
• SEDLÁČEK, J.: E-komerce, internetový a mobil marketing. Praha : Ben - technická literatura, 2006.,
• ŠTRACHOŇ, P. - FALTYS, J. - DZUGASOVÁ, J.: Priamy marketing alebo Priama cesta ako si získať a udržať zákazníka. Bratislava : Direct Marketing Beta, 2004.
• TATTON-BROWN, B.: A Question of Search: Can Web Search Supremacy Translate to Mobile. In Tanla Mobile Marketing and Advertising Guide. London : Tanla Mobile, 2008,
• VELICKÝ, T.: Datové přenosy po GSM sítích, technologie HSCSD, GPRS a UMTS. (diplomová práca) České Budějovice : Pedagogická fakulta Jihočeské Univerzity, Katedra informatiky, 2002,
• VLČKO, A.: Mobilný marketing. In Marketingová komunikácia na prahu tretieho tisícročia. Bratislava : Univerzita Komenského, 2005. 103 s. ISBN 80-223-1834-5