Súčasnosť » Organizácie sa skladajú z funkčných štruktúr, ktoré vykonávajú čiastkové prvky celkových procesov. » Rozdrobené procesy a štruktúry firiem vykazujú vysokú nehospodárnosť. Nehospodárnosť sa neprejavuje v priamych nákladoch na proces, ale v réžii, ktorá je často daná veľkým počtom administratívnych pracovníkov.