Kvalita je v súčasnosti najvýznamnejším aspektom podnikateľského úspechu a spolu s cenou je zároveň hlavným faktorom voľby zákazníka alebo odberateľa v otázke nákupu produktov alebo služieb. Podstata prežitia podniku a jeho trvalého úspešného pôsobenia na trhu spočíva v snahe o trvalé zlepšovanie kvality. Poštové služby sú zamerané na duševnú podstatu človeka, na tovar a nehmotné majetky, peniaze. Slovenská pošta pôsobí na trhu prepravy zásielok v súčasnosti v silnom konkurenčnom prostredí domác...

Význam rozboru v riadiacom procese a metodika rozboruPostavenie, úlohy a funkcie v riadiacom proceseRiadiaci proces predstavuje špecifickú činnosť, ktorá bola vyvolaná hlavne realizovaním druhej veľkej spoločenskej deľby práce, (oddelenie remeselníctva od poľnohospodárstva). Vytváranie cechov znamená sústreďovanie pracovnej sily na určitom mieste, ktorej činnosť bolo potrebné usmerňovať (riadiť), tým sú dané prvopočiatky riadiacej činnosti. Každá riadiaca činnosť nezávislé od stupňa vývoja spolo...

1. Význam a úloha rozborov v riadiacom procese. Riadiaci proces sa objektívne začína tým, že sa analyzuje stav riadeného objektu, objektívne požiadavky, ktoré sa kladú na jeho činnosť, ako aj reálne možnosti splnenia týchto požiadaviek. Štádia riadiaceho procesu: a)analýza objektívne jestvujúceho stavu, potrieb a možností b)prijatie rozhodnutia c)zabezpečenie realizácie rozhodnutia Rozbor: - racionálne, hodnotiace poznanie objektívnej reality, ako nevyhnutná súčasť ľudského myslenia...