Úvod Každý z nás nakupuje výrobky a služby pre svoju osobnú spotrebu alebo pre spotrebu svojich blízkych. V tomto procese sa stávame spotrebiteľmi a máme túžbu nakupovať iba bezpečné a kvalitné výrobky. Každodenný život nás však presviedča o tom, že nie vždy sa to podarí a veľa z nás určite prežilo okamih sklamania nad nekvalitnou kúpou…Výrobky majú čím ďalej kratšiu životnosť. Sami opravovať nemáme čas a služby sú príliš drahé. Neuvedomujeme si však, že je to vysoko premyslená taktika tých, kto...