Manažment je sústava poznatkov o informačno - komunikačnom procese pôsobenia subjektov manažmentu na objekt (priebeh procesov v organizácii). Interpretácia definície: Objekty manažmentu tvoria riadiaci a riadený pracovníci. Obaja majú sústavu poznatkov. Cieľavedomé usmerňovanie – usmerňovanie za účelom dosiahnutia cieľa. Subjekty riadenia pôsobia na objekty riadenia, t.j. na pracovné procesy v organizácii. Procesy – prostredie, v ktorých sa uskutočňuje proces vytvárania produktu v orga...