Komunikácia medzi ľuďmi existuje už od počiatku, ale pozornosti sa tomuto názvu dostalo až oveľa neskôr. V dnešnom svete sa komunikáciou zaoberá množstvo odborníkov, vyvinuli sa vedné odbory skúmajúce túto oblasť ľudského bytia. V súčasnosti sa o zásadách verbálnej komunikácie môžeme dozvedieť prostredníctvom rôznych knižných publikácií, či vzdelávacích inštitúcii, ktoré ponúkajú kurzy a tréningy na komunikačné znalosti a zručnosti. Komunikácia nie je len vysielanie signálov a vhodná voľba slov...