Znalostné a expertné systémy predstavujú jedno z vyústení znalostných technológií, ktoré sa zakladajú na možnosti ukladať poznatky špecialistov v pamätiach počítačov. Nároky na získavanie, spracovávanie, uchovávanie, ochranu a využívanie sa zvýšili už len tým, ako sa stali informácie komoditou strategického významu. V súvislosti s využívaním výpočtovej techniky sa v hospodárskych subjektoch čím ďalej tým viac hovorí o nevyhnutnosti narábania s poznatkami. Tradičný spôsob uchovávania a využívan...

V práci je popísaný postup vytvárania znalostného systému na tému debetné a kreditné karty. Obsahom tejto práce je popísať všetky otázky a možné odpovede, ktoré sa v expertnom systému budú vyskytovať. Po vyhodnotení zadaných odpovedí používateľom, expertný systém vygeneruje vyhovujúce možnosti. Konkrétne v tomto prípade ide o určenie, či je pre používateľa vhodné si zvoliť debetnú alebo kreditnú kartu a tiež určí, ktorá banková inštitúcia najlepšie vyhovuje požiadavkám používateľa.