Komunikačné techniky- prednášky
Popis:
Prenos informácií s cieľom niekoho presvedčiť alebo ovplyvniť.
Komunikujeme vždy a stále bez toho, aby sme povedali slovo. Neexistuje jeden najsprávnejší štýl komunikácie. Správne komunikujeme, keď máme odozvu, ked nám ľudia rozumejú.
Kľúčové slová:
poznámky
vizitky
podávanie rúk
oblečenie
porada
rokovanie
Obsah:
- Neverbálna komunikácia
Postoj, sedenie, bublina spol. Priestoru, podávanie rúk, oči
Predstavenie knihy - prednáška
Oblečenie
Rozhovor - dialóg
Komunikačné chyby
Rozdiely v rozhovore medzi mužom a ženou
Aktívne a pasívne slová
Rokovanie
Porada - jej význam pre zamestnanca, manažéra a firmu
Význam:
Nedostatky porady
Chyby, ktorých sa dopúšťajú účastníci
Štýly vedenia porady
Typy účastníkov
Vyjednávanie
Výhody toho, kto hovorí prvý
Pracovná komunikácia
Komunikácia so zákazníkom
Kultúrne rozdiely
Medziľusdká komunikácia
Kultúrne rozdiely
O súboroch cookie na tejto stránke
Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.