Popis:
Na makroúrovni sa služby členia podľa:
» charakteru činností - členenie služieb podľa odvetví (Hotely a reštaurácie, Dopra-va, skladovanie a spoje, Obrana a povinné sociálne zabezpečenie)
»
funkcie:
- výrobné služby (služby peňažníctva, činnosti v oblasti nehnuteľností, výs-kum a vývoj, ...)
- distribučné služby (distribúcia, rozdeľovanie a skladovanie výrobkov, infor-mácií a preprava osôb)
- osobné a pre domácnosť (hotelové, reštauračné, kultúrne, zábavné, hy-gienické, kadernícke, ...)
- spoločenské = sociálne (zdravotnícke, vzdelávacie, sociálna starostlivosť, bezpečnostné, činnosti rôznych organizácií a spolkov)
»
typu dopytu:
- intermediálne (služby pre výrobnú spotrebu)
- spotrebné (konečná spotreba jednotlivcov a domácností)
»
spôsobu realizácie na trhu:
- trhové
- netrhové
»
umiestnenia na trhu:
- služby na domáci trh
- exportné
»
ekonomickej podstaty statku:
- verejné (kolektívne)
- súkromné
Kľúčové slová:
makroprostredie
trh
dopyt
služby
ponuka
nadácia
nezisková organizácia
marketing
komerčné organizácie
segmentácia trhu
marketingový výskum
Obsah:
- Na makroúrovni sa služby členia podľa
Na mikroúrovni (na podnikovohospodárskej úrovni) sa služby členia podľa
Súčasné trendy v marketingu neziskových organizácií
Čo je to marketing?
Marketing služieb
Marketing neziskových organizácií
Špecifiká produkcie neziskových organizácií
Špecifiká uplatňovania trhových nástrojov v neziskových organizáciách oproti komerčným organizáciám
Neziskové organizácie a trh
Marketingové plánovanie
Marketingový informačný systém a marketingový výskum
Segmentácia trhu
Marketingový mix
Manažérske postupy aktivizácie ľudí
Manažérske postupy Organizácie práce
NETRHOVÉ SLUŽBY
Kolektívne (verejné) služby
Funkcie verejných služieb
Dopyt
Ponuka
Špecifiká produkcie verejných služieb
Formy a metódy financovania verejných služieb
Zdroje financovania verejných služieb
Ostatné netrhové služby
Služby možno členiť podľa určitých spoločných znakov klientov
Zhrnutie
MARKETINGOVÉ PROSTREDIE NEZISKOVÝCH ORGANIZÁCIÍ
MAKROPROSTREDIE