Popis:
Zjednodušene je M veda alebo podnikateľská filozofia. O jeho dôležitosti v dnešnej dobe svedčí aj to, že sa vyučuje sa nielen na ekonomických, ale aj na mnohých iných typoch škôl.
Podľa Bauera ho možno chápať v užšom, širšom a rozvinutom zmysle:
• v užšom predstavuje takú podnikateľskú činnosť, ktorá v záujme uspokojovania potrieb a želaní zákazníkov skúma trh za účelom poznania potrieb, vytvára trhom požadované výrobky a služby, oboznámi s nimi spotrebiteľov, určí ceny, zorganizuje predaj produktov a ovplyvňuje kupujúcich
• v širšom určitú podnikateľskú filozofiu, uplatňovanú v celom podniku, firma ako celok sa má stotožniť so svojimi zákazníkmi, vcítiť sa do ich problémov a riešiť ich - úlohou vrcholového manažmentu je integrovať marketingový prístup do všetkých podnikových funkcií a činností
• v rozvinutom prekračuje oblasť podnikateľskej, ziskovej sféry a uplatňuje sa aj v oblasti neziskovej činnosti (školstvo, politika, armáda, cirkev)
Marketing v praxi môže byť:
1. Podnikateľskou filozofiou
2. Spôsobom podnikateľského uvažovania a myslenia
3. Metódou podnikateľskej činnosti
4. Podnikovou funkciou
5. Organizačným útvarom
Kľúčové slová:
marketing
odbytový kanál
osobný predaj
promotion
maloobchod
veľkoobchod
cash flow
strategické plánovanie
matica rastu
segmentácia trhu
konkurencia
Obsah:
- Obsah
1. Úvod
1.1 Skratky
1.1.1 V texte
1.1.2 Špeciálne
2. Predmet Marketing
2.1 Harmonogram prednášok
3. Čo je to Marketing?
3.1 Základy
3.2 Definície
3.2.1 Historické
3.2.2 Súčasné
3.3 Vzťah k iným vedám
3.4 História uplatnenia marketingu v USA
3.5 Špeciálne od doc. Hraška a Kitu
3.5.1 Hlavné vývojové etapy marketingu
3.5.2 Spotrebiteľské práva
3.5.3 Charakteristiky trhu výrobnej sféry
4. Marketingová koncepcia
4.1 Potreby
4.2 Želania
4.3 Dopyt
4.4 Produkt
4.5 Výmena
4.6 Transakcia
4.7 Trh
4.8 Alternatívne marketingové koncepcie a ciele marketingu
5. Marketing a strategické plánovanie
5.1 Objektívna potreba plánovania v podniku
5.2 Plán
5.3 Strategické plánovanie
5.3.1 Strategické podnikateľské jednotky
5.3.2 Postavenie marketingu v procese strategického plánovania
5.3.3 Proces strategického plánovania
5.3.4 Postupy strategického plánovania
5.4 Poslanie podniku a jeho vymedzenie
5.5 Strategické ciele a ich tvorba
5.6 Podnikateľské portfólio a jeho tvorba
5.6.1 Analýza existujúceho portfólia
5.6.1.1 Analýza pomocou matice rastu a podielu
5.6.1.2 Cash flow
5.7 Spracovanie stratégie rastu
5.7.1 Matica expanzie produkt/trh
5.7.2 Plánovanie funkčných stratégií
5.8 Postavenie marketingu v podniku
5.9 Proces marketingového manažmentu
5.9.1 Marketingová analýza
5.9.1.1 Segmentácia trhu
5.9.1.2 Vymedzenie pozície produktu na trhu
5.10 Marketing-mix alebo súbor marketingových nástrojov
6. Marketingový informačný systém
6.1 Druhy informácií
6.2 Koncepcia marketingového informačného systému
6.2.1 Vytvorenie informácií
6.2.2 Zdroje informácií
6.3 Marketingový výskum
6.3.1 Dotazník
6.4 Marketingové prostredie
6.4.1 Marketingové mikroprostredie
6.4.1.1 Samotná firma
6.4.1.2 Dodávatelia
6.4.1.3 Marketingoví sprostredkovatelia
6.4.1.4 Zákazníci a členenie trhov
6.4.1.5 Konkurencia
6.4.1.6 Verejnosť
6.4.2 Marketingové makroprostredie
6.4.2.1 Demografické prostredie
6.4.2.2 Ekonomické prostredie
6.4.2.3 Prírodné prostredie
6.4.2.4 Technologické prostredie
6.4.2.5 Zákony v oblasti podnikania
6.4.2.6 Kultúrne prostredie
7. Spotrebiteľské trhy a nákupné správanie spotrebiteľov
7.1 Model spotrebiteľského správania
7.2 Faktory ovplyvňujúce proces nákupného rozhodovania
7.2.1 Motivácia
7.3 Proces rozhodovania o nákupe
7.4 Proces nákupného rozhodovania o nových produktoch
8. Nákupné správanie organizácií
8.1 Model nákupného správania organizácií
8.2 Transakcie pri výrobe a distribúcií jedného páru topánok
8.3 Hlavné faktory ovplyvňujúce správanie výrobnej sféry
9. Segmentácia trhu
9.1 Cieľový marketing
9.1.1 Segmentácia
9.1.2 Určenie cieľových skupín alebo pokrytie trhu
10. Produkt
10.1 Tri úrovne produktu
10.1.1 Vlastný produkt
10.1.1.1 Kroky na vytvorenie značky výrobcu
10.1.1.2 Balenie
10.2 Klasifikácia produktov
10.2.1 Spotrebné tovary
10.3 Produktový rad
10.4 Životný cyklus výrobku
10.5 Služby spojené s produktom
11. Cena
11.1 Cenotvorba
11.1.1 Marketingové ciele firmy
11.1.2 Stratégia marketing-mixu
11.1.3 Náklady
11.1.4 Organizácia cenotvorby
11.1.5 Charakteristiky trhu
11.1.6 Konkurencia na trhu
11.1.6.1 Vplyv konkurencie na cenu
11.1.7 Ostatné faktory prostredia
11.2 Tvorba cien
11.2.1 Základná cena a jej úpravy
12. Distribúcia
12.1 Priamy a nepriamy marketing
12.2 Odbytový kanál
12.2.1 Stupne odbytového kanálu pre spotrebiteľský trh
12.2.2 Stupne odbytového kanálu pre trh výrobných faktorov
12.2.3 Väzby v distribučnom kanále
12.3 Organizácia odbytového kanála
12.4 Fyzická distribúcia
12.5 Maloobchod
12.6 Veľkoobchod
13. Promotion
13.1 Reklama
13.2 Podpora predaja
13.3 Public relations
13.4 Osobný predaj