Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 091   projektov
0 nových

Prednášky na predmet Marketing

«»
Prípona
.doc
Typ
prednášky
Stiahnuté
17 x
Veľkosť
0,5 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
5794
Posledná úprava
28.11.2017
Zobrazené
1 597 x
Autor:
machlica
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Analýza trhov a nákupného správania zákazníkov

Každý podnik musí zvažovať, či má do činenia so spotrebiteľmi, výrobcami, obchodníkmi, verejnou správou alebo vládnymi inštitúciami. Pokiaľ ide o výrobcov, obchodníkov, verejnú správu a vládne inštitúcie, ich predstavitelia nakupujú v záujme organizácie s ohľadom na jej ciele a účely. Pokiaľ ide o spotrebiteľov (jednotlivcov, domácnosti), tí nakupujú tovar alebo služby pre svoju vlastnú spotrebu. Medzi spotrebiteľmi a organizovanými kupcami existujú určité odlišnosti jednak v spôsobe akým sa vytvára dopyt a jednak v ich nákupnom správaní. K významným úlohám marketingového výskumu preto patrí rozbor správania zákazníka a výskum procesu rozhodovania pri nákupe. Úspešnosť podnikateľskej aktivity totiž výrazne závisí na zladení stratégie daného podniku s potrebami a predstavami zákazníka.

Kľúčové slová:

marketing

analýza

cena

produkt

distribúcia

reklama



Obsah:
  • Analýza trhov a nákupného správania zákazníkov
    10.1 Analýza spotrebiteľských trhov
    10.1.1 Hlavné faktory určujúce nákupné správanie spotrebiteľov
    10.1.1.1 Kultúrne faktory
    10.1.1.2 Sociálne faktory
    10.1.1.3 Osobné faktory
    10.1.1.4 Psychologické faktory
    10. 1. 2 Proces rozhodovania pri nákupe a nákupné správanie
    10. 1.2.1 Typy nákupného správania spotrebiteľa
    10.1.2.2 Rozhodovací proces nákupného správania spotrebiteľov
    10.2 Analýza trhov organizácií
    10.2.1 Charakteristika a zvláštnosti trhu organizovaných kupujúcich
    10.2.2 Typy nákupných situácií u organizovaných kupujúcich
    10.2.3 Proces nákupného rozhodovania organizovaných kupujúcich
    10.3 Trhy inštitúcií a vládne trhy

    Marketingové nástroje
    1 Prehľad nástrojov marketingového mixu
    1.1 Základné marketingové nástroje
    1.2 Rozšírenie základných prvkov marketingového mixu
    2 Product - výrobková a sortimentná politika
    2.1 Význam a úlohy výrobkovej politiky
    2.2 Charakteristika produktu
    2.3 Charakteristika sortimentu
    2.4.1 Vyhodnotenie súčasného výrobného programu
    2.4.1.1 Analýza životného cyklu výrobku, služby
    2.4.1.2 Analýzy štruktúry sortimentu
    2.4.2 Možnosti orientácie podniku vo výrobnej politike

    3 Cena - cenová politika
    3.1 Úlohy a význam cenovej politiky
    3.1.1 Úlohy cenovej politiky z hľadiska cenových rozhodnutí
    3.1.2 Úlohy cenovej politiky ako nástroja odbytovej politiky
    3.1.3 Úlohy cenovej politiky z hľadiska dosahovania cieľov, vytýčených podnikom
    3.2 Zásady pri tvorbe ceny
    3.2.1 Odhad dopytu
    3.2.2 Analýza nákladov
    3.2.3 Analýza konkurenčných cien
    3.3 Tvorba ceny v praxi
    3.3.1 Tvorba ceny orientovaná na náklady
    3.3.2 Tvorba ceny orientovaná na zákazníka
    3.3.3 Tvorba ceny orientovaná na konkurenciu

    4 Prispôsobenie ceny
    4.1 Cenová diferenciácia
    4.2 Rabaty

    4 Distribúcia - distribučná politika
    4.1. Úlohy a význam distribučnej politiky
    4.2 Akvizičná distribúcia
    4.2.1 Predajné cesty
    4.2.2 Distribučné stratégie
    4.2.3 Organizácia predaja
    4.3 Fyzická distribúcia
    4.3.1 Ciele fyzickej distribúcie
    4.3.2 Vybavovanie objednávok
    4.3.3 Sklady
    4.3.4 Výška zásob
    4.3.5 Doprava

    Informačná sústava marketingu a marketingový výskum
    1 Marketingový informačný systém (MIS)
    1.1 Interné zdroje firmy (interný informačný systém)
    1.2 Marketingové spravodajstvo (Marketingový spravodajský systém)
    1.3 Marketingový výskum
    1.3.1 Proces marketingového výskumu
O súboroch cookie na tejto stránke

Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.

Nastavenia Povoliť všetko