Popis:
Világszerte egyre élesedő piaci verseny alakul ki az egyes vállalatok között. Céljuk, hogy megőrizzék versenyképességüket, illetve növelhessék lehetőségeiket. Ugyan ez a helyzet a Kelet - európai piacon is, amely rohamos növekedésnek és fejlődésnek indult az utóbbi időben. Az Európai Unió kibővülésével egyre nagyobb teret hódítanak a különböző nemzetközi vállalatok, akik szolgáltatásaikkal és tevékenységükkel akarnak mind nagyobb részesedést a piacon.
Számos, logisztikai és szállítmányozási vállalat telepedett le Kelet-Európában. Csak, hogy néhány példát említsek: UPS, DHL, TNT, FedEx. Ezek között a vállalatok között hatalmas verseny alakult ki az ügyfelek megszerzése érdekében. A kialakult verseny széleskörű lehetőségeket nyújt a fogyasztóknak, a nekik megfelelő szolgáltatás kiválasztásában és nem utolsó sorban pénzügyi előnyöket is jelent a számukra. A vállalatok közti verseny arra készteti a cégeket, hogy minél jobb és megbízhatóbb szolgáltatásokat nyújtsanak az ügyfeleknek.
Dolgozatom a United Parcel Service (UPS) nemzetközi szállítmányozó céget mutatja be. A dolgozat első részében általános tudnivalókat ismertetek a logisztikáról és a logisztikai rendszerről. A második részben bemutatom a cég keletkezését, fejlődését, piaci elhelyezkedését és az egyes szolgáltatásokat.
Kľúčové slová:
logisztika
UPS
express
Ellátási láncok
Logisztikai központo
Szállítási módok
Obsah:
- Bevezetés -2-
1. Logisztika -3-
Szállítási módok -3-
Logisztikai központok -4-
Ellátási láncok -4-
Az ellátási lánc hatékonysága -4-
2. 100 éves szállítmányozási tapasztalat a UPS-nél -5-
3. UPS nemzetközi viszonylatban -13-
4. UPS Szlovákia -16-
4.1. Küldemény feladása -16-
4.2. Küldemények szállítása és kézbesítése -16-
4.3. Csomagolás -16-
4.4. A szállításból kizárt küldemények -17-
4.5. Garantált szolgáltatás -17-
5. Belföldi szolgáltatások a UPS-nél -17-
Befejezés -18-
Irodalomjegyzék -19-