Benchmarking a jeho charakteristika

Benchmarking je moderná metóda riadenia organizácie, ktorá je založená na výbere vzorového konkurenta, na porovnávaní vlastnej organizácie s ním a jej prispôsobovaní sa analyzovanými riešeniami. Za vzorovú organizáciu sa považuje tá, ktorá dlhodobo dosahuje lepšie výsledky ako analyzovaná organizácia, pričom podstata spočíva nie v nájdení a prenesení hotových príkladov, ale v spôsobe nachádzania lepších riešení. V podmienkach knižničnej práce má benchmarking veľký význam ako nástroj na zlepšovanie činnosti. Využívanie porovnávacej metódy s najlepšími umožňuje knižnici predovšetkým získať a uplatniť najlepšie vzorové skúsenosti v záujme svojho napredovania, pričom dosiahnuté výsledky a efektívnosť činnosti sú spojené so zámerom dosiahnuť zisk