Marketingový mix - komunikácia

Projekt na vypracovanie jednoducheho marketinogveho mixu - KOMUNIKACIA.
Imaginarna firma Urban Cycles na vyrabanie a predaj bicyklov.

Marketingovú komunikáciu definujeme, ako každú formu riadenej komunikácie, ktorú firma používa k informovaniu, presvedčovaniu a ovplyvňovaniu spotrebiteľov, sprostredkovateľov a určitých skupín verejnosti. Pre firmu Urban Cycles ja najdôležitejšou formou komunikácie osobná komunikácia. Tá sa začína už od prvého kontaktu s potenciálnym zákazníkom, kedy si k zákazníkovi vybudujeme nielen kúpno-predajný vzťah, ktorý by sa skončil v momente zaplatenia za produkt, ale snažíme sa o rozvoj dlhodobého vzťahu počas celého obdobia počnúc fázou poradenstva až po opätovne kúpenie produktu od našej firmy.