Materiálové a logistické toky, logistika služieb

Orientácia na činnosti ktoré sú spojené s prijímaním alebo poskytovaním služieb
-zameriava sa na logistické reťazce dôležité pre podnik, ktoré sa týkajú poskytovania služieb (materiálové reťazce a s tým súvisiace finančné a informačné reťazce vychádzajúce od výrobcu náhradných dielov). Príklad: servis
- pôjde o činnosti spojené so získavaním náhradných dielov
- ľudský faktor, náhradné diely, technický faktor
- v prípade, že ide o výrobnú firmu, je to logistika záručného a pozáručného servisu