Aktívne počúvanie a komunikačné zručnosti
Popis:
Literatúra nám prináša mnoho údajov o dôležitosti počúvania, ktoré sa nazýva aj aktívne počúvanie, alebo načúvanie. Majtán (2003, s. 354) vysvetľuje, že môže ísť o pasívnu formu masovej komunikácie, alebo o aktívnu – načúvanie, pri ktorej ide o prijímanie informácií prostredníctvom zapojenia všetkých zmyslov. Je to určitá psychická dispozícia jednotlivca počuť nevypovedané.
Kľúčové slová:
počúvanie
komunikácia
Zdroje:
- ČAMBAL, M., HOLKOVÁ, A., HORŇÁK, F. 2000. Manažérstvo podniku. Bratislava : Slovenská technická univerzita v Bratislave, 2000. 211 s. ISBN 80-227-1365-1.
- MAJTÁN, M. et al. 2003. Manažment. 2. vyd. Bratislava : Sprint, 2005. 424 s. ISBN 80-89085-17-2.
- VAVERČÁKOVÁ, M. 2006. Manažment pre sociálnych pracovníkov. Trnava : Fakulta zdravotníctva a sociálnej práce TU v Trnave, 2006. 92 s. ISBN 80-8082-089-9.
O súboroch cookie na tejto stránke
Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.