Informačné technológie v civilnom letectve

Úvod


V dnešnej dobe sa nestačí zamerať len na spoľahlivosť leteckej techniky. Nevyhnutné je tiež zaistiť včasné, presné a zrozumiteľné informácie, ktoré musia byť dostupné na všetkých potrebných miestach leteckej prepravy. To všetko je zabezpečované systémami informačných technológií leteckých dopravcov, letísk a podnikov riadenia leteckej prevádzky. Tie musia byť schopné navzájom spoľahlivo komunikovať a spolupracovať globálne v reálnom čase (on-line). Vzhľadom na veľké množstvo letísk, prepravcov, letov, cestujúcich a hlavne veľkým množstvom výrobcov informačných technológií je nevyhnutný vysoký stupeň štandardizácie. Základne princípy boli vytvorené predovšetkým v rámci organizácií IATA a SITA.
Informačné technológie sú jedným z hlavných zdrojov úspor nákladov v leteckej doprave, a to:
-zjednodušením čiastkových súčasti odchodno-prepravného procesu (elektronické letenky, samoobslužný odbavovací proces, elektronická dokumentácia zásielok, čiarové kódy zásielok, ...)
-znižovaním oneskorení a celkovej doby letu. Skrátenie doby letu predstavuje ohromné finančné úspory a súčasne aj zníženie zaťaženia životného prostredia.