Manažment kvality
Popis:
Kvalita
- je súhrn vlastností produktu a jeho schopnosť uspokojiť požiadavky zákazníka súborom inhertných znakov.
inhertný znak – znak charakteristický(typický) pre výrobok
produkt – obsahuje výrobok a službu
Slovenská štátna norma definuje kvalitu ako celkový súhrn vlastností a znakov výrobkov alebo služby, ktoré mu dávajú schopnosť uspokojovať dopredu stanovené alebo predpokladané potreby.
Kľúčové slová:
Kvalita
Manažment kvality
Funkcie manažmentu kvality
Požiadavky na kvality výrobku
Požiadavky na kvalitu služby
Demingov kruh kvality
Juranova filozofia kvality
Crosbyho a Feigenmbaumenová f...
O súboroch cookie na tejto stránke
Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.