Normy skupiny

Normy sú nepísané pravidlá vyjadrujúce čo je z hľadiska skupiny správne, žiaduce a čo nie je. Môžeme hovoriť napríklad o miere otvorenosti a aktivite v skupine, pravidelnú účasť na stretnutiach a presné príchody. Člen, ktorý tieto pravidlá opakovane porušuje sa dostáva do role devianta. Deviant má zo začiatku podporu od členov, ale ak sa nezmení jeho správanie môže sa dostať na okraj skupiny a skupina sa proti nemu zomkne, vidí v ňom spoločného nepriateľa.