Popis:
Rodia sa ľudia s manažérskymi zručnosťami alebo sa dajú získať štúdiom a praxou? Na túto otázku správna odpoveď neexistuje. Sú ľudia, ktorí rokujú, vyjednávajú, vedú rozhovory intuitívne a aj bez vyššieho vzdelávania dokážu vystupovať úspešne. Sú však aj takí, ktorí potrebujú tréning a štúdium.
Americký psychológ a manažér D. Carnegie vo svojej knihe uvádza niekoľko spôsobov, ako sa zapáčiť ľuďom. Či už je to byť pozitívne naladený a usmievať sa, alebo byť pozorným poslucháčom a zároveň viesť druhých, aby o sebe rozprávali. Veľmi dôležité je aj hovoriť o všetkom, čo druhého zaujíma a vzbudiť v ňom pocit, že je najdôležitejšom osobou. Všetky tieto uvedené pravidlá nie sú vtieraním sa, alebo vnucovaním sa, ale skutočným záujem o partnera a jeho prácu, záujmy a problémy.
Aby ste ako manažér urobili dojem, nestačí len ovládať komunikáciu. Rovnako dôležité je aj vhodne zvolené oblečenie, úprava zovňajšku a úroveň všetkých materiálov, ktoré používate a dávate k dispozícii. Svoj image podporíte nielen odbornými poznatkami, ale i komunikačnými schopnosťami a neverbálnymi prejavmi a takou úpravou zovňajšku, aby ste sa hodili do daného prostredia.
Kľúčové slová:
manažér
osobnosť manažéra
Obsah:
- Úvod
1 Osobnosť manažéra
1.1 Štýly riadenia manažéra
1.2 Vlastnosti osobnosti manažéra
1.3 Zásady efektívnej manažérskej komunikácie
Zoznam použitej literatúry
Zdroje:
- REZÍKOVÁ, Monika.: Osobnostné predpoklady pre úspech v pozícii manažéra: diplomová práca. Nitra: SPU v Nitre, 2005, 23 s.
- GURGOVA, B., KMOŠENA, M. et al. Osobnosť manažéra a komunikácia v manažmente. Bratislava : MO SR, 2005.7 s. ISBN 80-8040-264-7.
- SEDLÁK, Mikuláš: Manažment. Bratislava: IURA EDITION, 2007. 275, 276 s. ISBN 978-80-8078-133-0
- PIROŠOVÁ, Eva.:Osobnostné predpoklady pre úspešný výkon v manažérskej pozícii: diplomová práca. Nitra: SPU v Nitre, 2006, 34 s.
- MAJTÁN, M. et al. Manažment. Bratislava : Sprint, 2003. 373 s.
- ISBN 80-89085-17-2.