Simulácia chýb ľudského faktora

ZADANIE: Popíšte simuláciu chýb ktoré plynú z ľudského faktora

Definovanie chýb ľudského činiteľa Vo všetkých etapách životného cyklu produktu (výrobok, služba, informácia) a vo všetkých procesoch v organizácii sa objavuje človek ako základný činiteľ ovplyvňujúci výkonnosť, kvalitu a bezpečnosť.

Pojem ľudská chyba znie jednoducho, ale dlho nebol jednoznačne definovaný. Reason v roku 1990 definoval ľudskú chybu ako všeobecne použiteľný výraz, ktorý zahŕňa všetky udalosti, ktoré pri plánovanom slede mentálnych alebo fyzických činnosti nevedú k dosiahnutiu plánovaných výsledkov, pričom tieto chyby nemôžu byť ovplyvnené pôsobením náhodných vplyvov. Z toho vyplýva, že chyba vzniká pri nedosiahnutí cieľa alebo želaného výsledku. Zlyhanie, chyba, nezhoda je teda odchýlka od žiadaného stavu. Každá chyba vznikne na základe pôsobenia určitých negatívnych vplyvov – príčin.