Hľadaj Zobraz: Univerzity Kategórie Rozšírené vyhľadávanie

45 057   projektov
0 nových

Spätná väzba v komunikácii

«»
Prípona
.doc
Typ
referát
Stiahnuté
37 x
Veľkosť
0,1 MB
Jazyk
slovenský
ID projektu
17193
Posledná úprava
19.12.2008
Zobrazené
4 738 x
Autor:
kaculik11111
Facebook icon Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu
Popis:
Spätná väzba (angl. feedback) je spätná informácia o výsledkoch predchádzajúcej činnosti. Reakcia spätnou väzbou je základom kvalitnej a asertívnej komunikácie.
Spätná väzba má 5 dimenzií:
1. pozitívna – negatívna
2. sústredená na osobu – sústredená na podávanie informácií, oznam
3. okamžitá – oneskorená
4. málo monitorovaná – vysoko monitorovaná
5. kritická – podporujúca
Ak chcete poskytnúť efektívnu spätnú väzbu, musíte vedieť vhodne zvoliť polohu vysielaného signálu v každej z uvedených úrovní.

Kľúčové slová:

spätná väzba

feedback

komunikacia


O súboroch cookie na tejto stránke

Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.

Nastavenia Povoliť všetko