Aplikácia metód v procese manažérskeho rozhodovania
«»
Popis:
1. Východisková situácia
Predstavenie firmy
Spoločnosť Swiss Re, druhá najväčšia zaisťovacia spoločnosť na svete, bola založená v roku 1863. Jej vznik podmienil predovšetkým katastrofický požiar v meste Glarus. Spoločnosť založili švajčiarske spoločnosti a to Helvetia General Insurance Company, Schweizerische kreditanstalt ( Credit Suisse) a Basler Handelsbank . Spoločnosť bola dlhé roky svetovým lídrom na poli zaisťovníctva a najväčší rival spoločnosť Munich Re bola dlhé roky číslo dva. Situácia sa však zmenila, keď spoločnosť Swiss Re prevzala spoločnosť GE Insurance Solutions a Munich Re sa stala svetovým lídrom.
Spoločnosť zamestnáva cez 11 000 zamestnancov po celom svete v 30. krajinách.
Divízie spoločnosti Swiss RE
Divízie spoločnosti Swiss RE sa delia na:
- Životné poistenie a poistenie zdravia ( Life & Health )
- Poistenie majetku a poistenie straty na majetku ( Property & Casualty )
- Správa aktív ( Esset Management )
- Admin re
Poslanie spoločnosti je predovšetkým poskytovať také služby svojim zákazníkom, aby naplnili ich očakávania a uspokojiť všetkých svojich stakeholderov a stockholderov maximalizovaním zisku a zvyšovaním každoročných dividend.
...
Kľúčové slová:
proces manažérskeho rozhodovania
manažérske rozhodovanie
Ishikawov graf
Obsah:
- 1. Východisková situácia 3
Predstavenie firmy 3
Divízie spoločnosti Swiss RE 3
Manažér oddelenia TA US Claims 4
2. Charakter riešeného problému 4
3. Identifikácia problému 6
4. Vybraná metóda pri identifikácii problému 7
5. Analýza problému a tvorba variantov riešení 7
Ishikawov graf – aplikácia 7
6. Voľba riešenia, postup jeho implementácie a kontrola realizácie 9
7. Metódy a techniky rozhodovania 9
8. Implementácia a kontrola 10
9. ZOZNAM POUŽITEJ LITERATÚRY 12
Zdroje:
- Papula, J., Papulová, Z.: Strategické myslenie manažérov. Za tajomstvami strategického myslenia. Bratislava, Kartprint 2010
- Papula, J., Papulová, Z.: Manažérske rozhodovanie, Bratislava, Kartprint 2005
- http://www.swissre.com
- Interné údaje Swiss Re TA US Claims ( vlastné pozorovnia)
O súboroch cookie na tejto stránke
Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.