Komunikačný mix - Maloobchodná sieť BALA

Dnes sa boj o zákazníka odohráva každodenne tak na svetovom trhu, ako aj na domácom. Rozvoj maloobchodných jednotiek z roka na rok rastie a to nie len vstupom nadnárodných reťazcov, ale aj rozšírením domácich maloobchodných aliancií.

Dôležitým nástrojom marketingu je komunikačný mix, ktorý tak ako marketingový mix, zahŕňa kombináciu jednotlivých nástrojov. Vhodná kombinácia týchto nástrojov je prostriedkom, ktorý firma využíva na to, aby výrobok predala a získala čím väčší podiel na trhu. Pri voľbe vhodnej kombinácie komunikačných nástrojov je potrebné zohľadniť ich charakteristické vlastnosti a náklady spojené s ich využívaním.
Komunikácia sama o sebe nemôže nahradiť ani jeden z ostatných prvkov marketingového mixu. Má podporný charakter a jej úlohou je podporiť predaj tovaru alebo služby na trhu.