Popis:
Cieľom mojej práce je využiť vedomosti z teórie manažérskeho rozhodovania a rozobrať ich z odbornej stránky. Zamyslieť sa nad úlohou manažéra v konkrétnej spoločnosti a sústrediť sa na jednotlivé fázy procesu manažérskeho rozhodovania. Vžiť sa do úlohy manažéra a porozmýšľať ako efektívne rozhodovať v rôznych situáciách. S prijatými rozhodnutiami sa zamýšľať nad možnými rizikami spojené s jeho implementáciou, ktoré môžu nastať a zvoliť si metódy a techniky rozhodovania.
V práci opisujem spoločnosť IS4IT GmbH & Co. KG, ktorá sa zaoberá predajom konzultačných služieb pre produkty spoločnosti Atlassian, konkrétne osobou manažéra, ktorá prevádzkuje túto firmu. Pokúsim sa o riešenie daného problému, ktorý môže vzniknúť pri manažérskom rozhodovaní či už s krátkodobého alebo dlhodobého hľadiska.
V prvej časti práce predstavím spoločnosť, jej postavenie, stratégiu a organizačnú štruktúru. Taktiež opíšem úlohy manažéra, s ktorými sa prakticky každodenne stretáva. Ďalej sa budem snažiť charakterizovať jednotlivé fázy manažérskeho rozhodovania (identifikácia problému, analýza problému, tvorba variantov riešení, postup riešenia problému, aplikácia zvolených metód a technik na riešenie daného problému. Veľmi dôležité je očakávať dôsledky z prijatého rozhodnutia a sledovať riziká súvisiace s jeho realizáciou.
Kľúčové slová:
rozhodovanie
prípadová štúdia
manažérske rozhodovanie
organizačná štruktúra
stratégia firmy
Obsah:
- 1. VÝCHODISKOVÁ SITUÁCIA
1.1.2 Poslanie firmy
1.1.3 Stratégia firmy
1.1.4 Organizačná štruktúra firmy
1.2 Charakteristika pozície manažéra, ktorý uskutočňuje rozhodovanie
1.3 Strategické, taktické a operatívne rozhodnutia, ktoré vo svojej pozícii uskutočňuje
2 IDENTIFIKÁCIA PROBLÉMU
2.1 Postup identifikácie problému a aplikácia zvolenej techniky
2.2 Druhy signálov
2.3 Zdroje ich vzniku
2.4 Zaradenie problému z časového hľadiska a podľa stupňa dôležitosti
3 POSTUP ROZHODOVANIA
3.1 Vhodné metódy a techniky pre prijatie rozhodnutia
3.2 Aplikácia zvolenej metódy alebo techniky pri rozhodovaní
3.3 Alternatívy riešenia
4 PRIJATÉ ROZHODNUTIE, JEHO OČAKÁVANE DOSLEDKY A MOŽNÉ RIZIKÁ SPOJENÉ S JEHO IMPLEMENTÁCIOU
4.1 Stručná charakteristika prijatého rozhodnutia
4.2 Očakávané dôsledky prijatého rozhodnutia
4.3 Riziká súvisiace s implementáciou a realizáciou rozhodnutia
ZOZNAM BIBLIOGRAFICKÝCH ODKAZOV
Zdroje:
- 1. Papula, J., Papulová, Z.: Manažérske rozhodovanie, vybrané problémy. Bratislava: Kartprint, 2005, ISBN 80-88870-45-3