Model CAF a samohodnotenie, externá spätná väzba (prípadová štúdia) Mestský úrad VETERNÍK

«»

Prípona .doc	Typ semestrálna práca	Stiahnuté 14 x
Veľkosť 0,3 MB	Jazyk slovenský	ID projektu 41417
Posledná úprava 22.01.2013	Zobrazené 1 604 x	Autor: 6kacicka6
Zdieľaj na Facebooku
Detaily projektu

cena:
15 Kreditov
kvalita:
88,8%
88,8%
Stiahni
Pridaj na porovnanie

Univerzita:Slovenská technická univerzita v Bratislave
Fakulta:Materiálovotechnologická fakulta
Kategória:Ekonomika » Management
Predmet:Komplexné manažérstvo kvality
Študijný program:Priemyselné manažérstvo
Ročník:4. ročník
Formát:MS Office Word (.doc)
Rozsah A4:16 strán

Popis:

Cieľom práce je samohodnotenie fiktívneho mestského úradu, prostredníctvom samohodnotenia podľa modelu CAF. Cieľom modelu je zlepšovanie výkonnosti. V práci je rozobraté kritérium 3: Zamestnanci a kritérium 7: Výsledky vo vzťahu k zamestnancom. V druhej kapitole je bodové hodnotenie podľa klasického bodového hodnotenia a tretia kapilota sa venuje návrhom na zlepšenie (akčnému plánu) v tejto kapitole sú rozpracované návrhy na zlepšenie.

Kľúčové slová:

Model CAF

samohodnotenie

prípadová štúria

spätná väzba

silné stránky a oblasti na zlepšenia subkritérií

vzdelávanie zamestnancov

doškolenie zamestnancov

Obsah:

ÚVOD
1 IDENTIFIKÁCIA SILNÝCH STRÁNOK A OBLASTI ZLEPŠENIA
1.1 Silné stránky
1.2 Oblasti na zlepšenie
2 BODOVÉ HODNOTENIE PODĽA KLASICKÉHO BODOVÉHO HODNOTENIA
3 NÁVRH AKČNÉHO PLÁNU ZLEPŠOVANIA
3.1 Voľne pracovné miesta
3.2 Stránkové hodiny
3.3 Vzdelávanie zamestnancov
3.4 Spätná väzba
3.5 Stanovenie cieľov/podmienok spokojnosti
3.6 Doškolenie zamestnancov pracujúci s PC
ZÁVER

Zdieľaj na Facebooku

Stiahni

Pridaj projekt

Pridaj projekt a získaj kredity za stiahnutie. S kreditmi možeš sťahovať iné projekty. Je to jednoduché :)

Najčastejšie

Zobraz

Odporúčame

Prihlásenie/login

Slovenská technická univerzita v Bratislave - STUBA