Six Sigma a Balanced ScoreCard ako nástroje na meranie výkonnosti podniku

Úspešná firma musí vytvárať, ponúkať a realizovať produkty akceptované zákazníkom, za súčasného zvládnutia finančných procesov. S pomocou najefektívnejších metód riadenia musí zabezpečiť maximálnu efektívnosť svojej činnosti a tak cieľavedome a dlhodobo zvyšovať celkovú hodnotu firmy. Meranie firemnej výkonnosti sa preto stáva kľúčovým a nezastupiteľným nástrojom riadenia. Pri riadení a meraní výkonnosti firmy len tradičné nástroje finančnej analýzy nepostačujú. Nové smery v meraní firemnej výkonnosti umožňujú prepis vízie do stratégie a ďalej do operatívneho riadenia, umožňujú porovnanie s predpokladanými cieľmi v etape, kedy je mocné zmeniť skutočnosti, ktoré majú podstatný vplyv na výsledné parametre. Ďalšou výhodou nových prístupov merania je komplexnosť a vysoká objektivita meraní, čo umožňuje ich využitie v medzipodnikovom porovnávaní.