Vplyv mobbingu na výkon zamestnancov
Popis:
Medzi jeden z najzávažnejších konfliktov na pracovisku patrí mobbing. Je to cielený psychologický teror skupiny, nasmerovaný proti jednému pracovníkovi. Existuje viacero dôvodov pre vznik mobbingu, sú to dôvody vnútrofiremné a chyby zlého manažmentu. Mobbing vplýva negatívne na spoločnosť, organizácie a samozrejme aj na jedinca, ktorý sa stal obeťou mobbingu. Následky sú, okrem zvýšených nákladov a zníženej produkcie, celkový dopad na pracovné prostredie a pre obeť mobbingu často vážne ochorenia a neschopnosť zaradiť sa na trh pracovnej sily. Prevencia mobbingu spočíva v dodržiavaní niekoľkých základných pravidiel, ako informovanosť, otvorenosť alebo vzdelávanie zamestnancov v spôsobe riešenia konfliktov.
Kľúčové slová:
mobbing
vnútrofiremné dôvody
šéfovia
následky
zamestnanci
Obsah:
- Obsah 2
Úvod 3
1 Čo je to mobbing... 4
1.1 Identifikácia mobbingu 6
2 Kedy hovoríme o mobbingu? 7
3 Dôvody vzniku mobbingu 8
3.1 Malé podniky a mobbing 10
3.2 Dôvody nastatia mobbing-u 11
3.2.1 Vnútrofiremné dôvody 11
3.2.2 Zlý manažment konfliktu 11
3.2.3 Pohlavie, osobnosť 12
3.3 Prečo mobbing stále existuje? 12
4 Priebeh mobbingu v čase 13
4.1 Stratégie psychického teroru 14
4.1.1 Mobbingové stratégie šéfov 15
4.1.2 Prečo šéfovia mobbujú 16
5 Následky mobbingu 16
5.1 Následky na spoločnosti 16
5.2 Následky na firmu 16
5.3 Následky na jedincovi, ktorý je obeťou mobbing-u 16
6 Predídenie a odstránenie mobbingu z firmy 17
6.1 Odstránenie vnútrofiremných faktorov, ktoré podporujú mobbing 17
6.1.1 Predstaviť problém mobbing-u 18
6.1.2 Informovať zamestnancov 18
6.2 Ako bojovať proti mobbingu? 18
Záver 22
Použitá literatúra 23
O súboroch cookie na tejto stránke
Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.