Asertivita a techniky asertívneho správania

Asertivita pochádza zo slova assere, čo v preklade znamená : niečo tvrdiť, vyhlasovať. ( Boroš, Ondrišková, Živčicová, 1999, s. 241 ). Celkový záujem o asertivitu sa začal prejavovať v 70 – 80 rokoch, hlavne u manažérov, podnikateľov a obchodníkov. Je dôležitá v komunikácií medzi ľuďmi čiže v medziľudskej komunikácií. Toto slovo sa taktiež prekladá aj ako seba presadzovanie. Pri asertivite je dôležitý hlavne štýl komunikácie, jednania a určitého správania sa medzi luďmi...