Coaching

Jedným zo spôsobom školenia formou on-the-job je tzv, „coaching" (z anglického slova coach = tréner, kauč, inštruktor), Do slovenčiny je tento termín niekedy prekladaný ako individuálne poradenstvo. Coaching je spôsobom, ako využiť talent individuálnych pracovníkov a podporiť ich lojalitu voči organizácii. Coaching tiež šetrí náklady. Finančne je veľmi náročné najať nového pracovníka, poskytnúť mu tréning a čakať, kým sa aklimatizuje. Okolo 75% novoprijatých zamestnancov opustí spoločnosť do roka a pol.
Organizácie v súčasnosti majú problém pritiahnuť, udržať si a vybodovať lojalitu u kvalitných pracovníkov. Práve coaching je prostriedok, ako pracovníkovi prezentovať, že organizácii na ňom v skutku záleží. Coaching je vhodné použiť v prípade, ak má organizácia vo svojich radoch kvalitného pracovníka, ktorý má však rezervy v oblasti komunikácie, delegovaní právomocí. Príležitosť použiť coaching sa tiež ponúka, ak je do organizácie prijatý nový pracovník, ktorý sa potrebuje asimilovať.