Interpersonálna komunikácia a bariéry

Úvod

Komunikácia. Termín, s ktorým sa stretávame dnes na každom kroku, či už na pracovisku, v rodine ale i v osobnom živote. Vybrala som si tému o interpersonálnej komunikácii, nakoľko si myslím, že je to zložitý proces, ovplyvnený rôznymi faktormi, ako sú: emócie, psychická a mentálna vyspelosť účastníkov, technické prostriedky používané pri komunikácii. V mojej práci by som sa chcela venovať tomu, čo to vlastne je interpesonálna komunikácia, aké chyby robíme pri komunikácii a tým si vytvárame bariéry. Nie menej dôležitou vecou je aktívne počúvanie a spätná väzba, aby sme zistili čo nám chcú tí druhí povedať a či nás vôbec počúvajú a rozumejú správne, alebo naopak.