Komunikácia a komunikačné nástroje vo vybranom podniku
«»
Popis:
Každý podnik je založený na kolektívnej činnosti ľudí, ktorej jedným z hlavných nástrojov riadenia je komunikácia resp. komunikačný proces. Kvalita komunikácie a komunikačného procesu ovplyvňuje konečný výsledok podniku.
V prvej kapitole práce sú zhrnuté teoretické poznatky nevyhnutné k pochopeniu problematiky komunikácie ako takej a zároveň komunikácie vo vnútri podniku, ako aj komunikácie podniku s okolím. V druhej kapitole tejto práce som stručne charakterizovala organizáciu v ktorej mi bolo umožnené oboznámiť sa s vnútropodnikovým komunikačným procesom v reálnom podnikovo prostredí. V tretej kapitole som sa venovala analýze súčasného stavu a priebehu komunikácie v organizácii ako aj zhrnutiu a zhodnoteniu jej možných problémov, vrátane návrhov na potenciálne odstránenie zistených nedostatkov.
Kľúčové slová:
komunikácia
interpersonálna komunikácia
vnútropodniková komunikácia
komunikácia manažérstva
komunikačné nástroje
GFT Slovakia
Obsah:
- Úvod 3
1 Teoretický prehľad problematiky 4
1.1 Komunikácia vo všeobecnosti 4
1.2 Interpersonálna komunikácia 5
1.3 Vnútropodniková komunikácia 6
1.4 Mimopodniková komunikácia - komunikácia s externým prostredím podniku 7
1.5 Bariéry vnútropodnikovej a mimopodnikovej komunikácie 8
2 Charakteristika organizácie Getrag Ford Transmission Slovakia s.r.o. 9
3 Analýza súčasného stavu komunikácie v organizácii 11
3.1 Kompetencie 11
3.2 Úrovne komunikácie 11
3.2.1 Komunikácia manažérstva 11
3.2.2 Komunikácia o kvalite 12
3.2.3 Komunikácia s okolím spoločnosti 12
3.2.4 Komunikácia vo výrobnom procese 12
3.3 Štruktúra prenosu informácií 13
3.4 Formy komunikácie a komunikačné nástroje v organizácii GFT Slovakia s.r.o. 14
3.4.1 Komunikačné nástroje: 14
3.4.2 Popis niektorých komunikačných nástrojov GFT 14
3.5 Návrhy na zlepšenie vyplývajúce z analýzy vnútropodnikovej komunikácie v GFT Slovakia s.r.o. 15
Záver 17
Zoznam použitej literatúry 18
Zdroje:
- Komunikacia [online]
- Druhy a formy komunikácia [online]
- Komunikačné prostriedky a formy komunikácie [online]
O súboroch cookie na tejto stránke
Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.