Popis:
Úvod
Vo svojej seminárnej práci, na tému Komunikácia, ktorá je veľmi obšírna, sa chcem venovať problémom, ktoré vznikajú pri našom každodennom verbálnom styku s ostatnými ľuďmi. Môže dochádzať k rôznym nedorozumeniam či konfliktom. Venujem sa otázke ako im predchádzať, riešiť ich a vedieť sa jasne a správne vyjadrovať. Takéto problémy často môžu nastať v komunikácii s rôznymi inštitúciami, ktorým sa nevyhneme, napríklad: škola, rôzne úrady, organizácie, atď. Chcem preto poukázať na úlohy ich predstaviteľov, čo patrí k ich povinnostiam, a čo sa na druhej strane očakáva od nás.
Kľúčové slová:
Komunikácia
komunikovat
Zdroje:
- Hoffmanová, Jana – Mullerová, Olga: Jak vedeme dialog s institucemi. Praha: Academia, 2000. -
- Hornová, Sam: Verbální Kung-Fu. Frídek-Místek: Alpress, 1997. -
- Koyš, Boris - Hašto, Jozef: Sociálna fóbia – viac ako hanblivosť. Trenčín: Občianske združenie Bethlen, 2004. -
- Lauster, Peter: Sebevědomí. Praha: Knížní klub, 1993. -
- Patočka, Otakar: O tykání a vykání. Praha: Grada, 2000. -
- Pernerová, A. Routrad: Tabu v rodinné komunikaci. Praha: Portál, 2000. -
- Spence, Gerry: Jak správně argumentovat a pokaždé zvítězit. Praha: Alternativa,1996. -
- Boris Koyš – Jozef Hašto: Sociálna fóbia – viac ako hanblivosť, 2004 -