Popis:
V semestrálnej práci sa zaoberáme neverbálnou komunikáciou. Bližšie sa zaujímame o gestikuláciu a mimiku, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou každej komunikácie, a často dopĺňa verbálnu komunikáciu.
Neverbálna komunikácia je širší pojem, ktorý zahŕňa veľa oblastí ľudských prejavov a produktov. Redukciu neverbálnej komunikácie na reč tela sa pozorovateľ ochudobňuje o mnoho ďalších významných informačných zdrojov. Reč tela tvorí len jednu podskupinu, aj keď môžeme povedať, že tú najzaujímavejšiu. Prináša nám veľa dôležitých informácií o vnútorných obsadeniach človeka, a tak nám pomáha k jeho lepšiemu poznávaniu.
Dôležitými pojmami sú rozpor a nejasnosť.
Či si to už uvedomujeme alebo nie, naše telo hovorí. Jeho reč, to sú gestá, mimika, pohľad, držanie tela, chôdza a ďalšie signály, ktoré zahŕňame pod pojem neverbálna komunikácia. Reč tela - body-talk, vytvára veľmi podstatnú časť vonkajšieho obrazu našej osobnosti a dojmu, ktorý zanechávame. A práve vonkajší obraz našej osobnosti, okrem odborných vedomostí a tvorivosti, v rozhodujúcej miere ovplyvňuje naše výsledky a úspechy v obchodnom živote. Vystupovaním, schopnosťou komunikácie a primeraným správaním reprezentujeme imidž našej firmy, zamestnania a vlastnej osoby. Rečou tela dokážeme vytvoriť sympatie či antipatie zreteľnejšie, ako tým, čo hovoríme.
Kľúčové slová:
Haptika
posturika
kinezika
proxemika
gestika
mimika
Obsah:
- 1. Neverbálna komunikácia 2
2. Zrakový kontakt 3
3. Mimika 3
4. Gestika 4
5. Proxemika 5
6. Haptika 6
6. 1 Podanie rúk 6
7. Posturika 7
8. Kinezika 7
9. Zlepšenie neverbálnej komunikácie 8
10. Kultúrne odlišnosti neverbálnej komunikácie 8
Záver 9
Použitá literatúra 10
Zdroje:
- Ekman, P., Friesman, W. V. (1975). Unmasking the face, A guide to recognizing emotions from facial expresion. Cambridge: Malor Books
- Kollárik, T. a kol., (2008) (Eds.). Sociálna psychológia. Bratislava: Univerzita Komenského.
- Křivohlavý, J. (1988). Neverbální komunikace, Řeč pohledů, úsměvu a gest. Praha: Státní pedagogické nakladatelstvo.
- Machová, S., Švehlová, M. (2001). Sémantika a pragmatická lingvistika. Bratislava: Univerzita Komenského. Mistrík, J. (1999). Vektory komunikácie. Bratislava: Univerzita Komenského.
- Morschitzky, H., Sator, S. (2007). Když duše mluví řečí těla, Stručný přehled psychosomatiky. Praha: Portál.