Neverbalna komunikacia

Neverbálny znamená neslovný a teda neverbálny prejav umožňuje vyjadrovať sa bez použitia reči. Neverbalita je staršia ako reč, dôležitú úlohu hrá u každého človeka v období, kým sa nenaučí rozprávať. Dieťa je v tomto období odkázané na to, že matka spozná čo mu je a čo potrebuje práve pomocou jeho výrazu tváre, zvukov a pohybov. V ďalšom období, keď sa dieťa naučí rozprávať sa kladie veľký dôraz na reč, neverbálny prejav sa dostáva do úzadia a nerozvíja sa. Ľudia si potom často neuvedomujú svoju neverbálnu výpoveď. Tento prejav je preto spontánnější a úprimnejší. Ak sa stretneme s neverbálnym vyjadrením, ktoré nie je v súlade s verbálnou výpoveďou, je pravdepodobnosť, že uveríme neverbálnemu signálu 5-krát vyššia.