Piata disciplína manažmentu

2. Učiaca sa organizácia
Schopnosť učiť sa rýchlejšie než vaša konkurencia (hovorí Arie De Geus) bude možno jedinou stálou konkurenčnou výhodou. Už nestačí len jeden človek, ktorí sa čí za celú organizáciu a vydáva všetky rozkazy ktoré ostatný plnia. Budúcnosť je v učení sa na všetkých úrovniach organizácie. Učiaca sa organizácia je len ideálom či víziou toho, čo sa snažia dosiahnuť mnohí manažéri na celom svete. Neustále zdokonaľovanie je neutíchajúci proces, v ktorom ľudia na všetkých organizačných stupňoch postupne zvyšujú svoju schopnosť dosahovať želané výsledky.
Schopnosť organizácie neustále sa zlepšovať odlišuje víťazov od ich nasledovníkov. Neexistuje nijaký recept na úspech. Úspešných však spája minimálne jeden aspekt: chcú sa naučiť ako niečo urobiť, chcú dôjsť na to ako vyriešiť problém, ako zdokonaliť výrobok, postup či procedúru... ako vytvoriť niečo nové. Proces tvorby hodnôt je jedným z najväčších zdrojov vnútornej motivácie, ktorá poháňa ľudí dopredu.
Učiaca sa organizácia je zároveň motiváciou pre všetky talenty vo vašej spoločnosti. Pomáha dosiahnuť najvyšší výkon a súčasne vnútorné uspokojenie a sebarealizáciu.
Oplatí sa úsilie, ktoré potrebujete vynaložiť, aby ste dosiahli učiacu sa organizáciu? Čo má jednotlivec z toho, že pomôže osobne rásť kolegovi? Aké sú prínosy pre jednotlivca a vašu spoločnosť?