Proxemika

„Podľa jedného experimentu je celkový dojem z osobnosti určovaný z 55% rečou tela, z 38% hlasom a len zo 7% obsahom toho, čo bolo povedané. Aj tá najlepšia reč vyznie naprázdno, ak vaše slová nezodpovedajú dojmu, ktorý vyvoláva váš zovňajšok a váš hlas“ 1
„Komunikácia je teda univerzálnym javom ľudskej spoločnosti a priamym regulátorom úrovne medziľudských vzťahov i podmienkou efektívnosti alebo vôbec existencie každého sociálneho systému. Bez komunikácie nemôže existovať rodina, školská trieda, priatelia, masové zhromaždenia, ale nemôžu sa ani plniť úlohy rôznych sociálnych systémov. Popri týchto objektívnych významoch komunikácie nemožno zabudnúť ani na to, že prispieva k uspokojovaniu potreby sociálneho styku a kontaktu, je prostriedkom pre sociálne začlenenie sa jednotlivca do skupiny a jeho sociálnej identickosti.“ 2