Sedem nástrojov manažérstva kvality

Sedem základných metód riadenia kvality by malo patriť k základnej výbave manažérov pracujúcich s kvalitou. Tieto metódy sú len základné a používajú sa na rýchle a jednoduché riešenie problému, poprípade k charakterizovaniu stavu. Najväčšie uplatnenie majú pri riešení operatívneho riadenia kvality. Tieto metódy slúžia prevážne pre zber dát. V praxi sa používajú zložitejšie metódy, pričom sa tieto metódy používajú niektoré zo siedmych základných nástrojov.