Stresujúce a zaťažujúce situácie

Mojim cieľom v tejto práci je poukázať na stresujúce a záťažové situácie, s ktorými sa stretávam vo svojej práci a spôsobom ako ich zvládam, resp. sa ich snažím zvládnuť, aby to nemalo negatívny vplyv na moju prácu, a vzťahy v práci. Poukážem hlavne na také situácie, ktoré sa v práci vyskytovali a spôsoby ich riešenia, ktoré sa zdali byť v danej situácii optimálne a spomeniem tiež situácie, ku ktorým ešte dochádza a budem sa snažiť navrhnúť ich vhodné teoretické riešenie. Chcem podčiarknuť slovo teoretické riešenie, lebo skutočné rozhodnutie a konanie v takejto situácii môže byť odlišné od môjho navrhované konania, čo môže byt spôsobové mnohými faktormi, ktoré je potrebné pri tom zohľadňovať. Pracujem tri roky v oblasti administratívy a to konkrétne som administratívna pracovníčka v školskej jedálni. Moja pracovná náplň je dosť široká, t. j.
• vediem agendu stravníkov a všetko čo s tým súvisí
• nosím faktúry na mestský úrad
• uhrádzam došlé faktúry
• evidujem došlé a odoslané faktúry
• odvádzam finančné prostriedky od stravníkov do banky na školský účet
• zabezpečujem nákup kancelárskych potrieb
• vediem výdavkovú a podnikateľskú pokladničnú pokladňu
• evidujem výpisy z banky