Verbálna komunikácia, obsahová a fomálna stránka komunikácie
Popis:
Prostriedkom verbálnej komunikácie je reč. Reč je najstarším spôsobom prenosu informácií. Dnes je základnou formou interpersonálnej komunikácie. Každé verbálne odovzdanie informácie pozostáva z formálnej a obsahovej časti. Kvalita podávanej informácie závisí od kombinácie jej formy a obsahu.
Kľúčové slová:
komunikácia
verbálna komunikácia
úspešná komunikácia
Obsah:
Úvod
Obsahová stránka
Formálna stránka
funkcie nášho kom
komunikačných štýloch
Hlasové prostriedky verbálnej komunikácie
Výška tónu reči
Rýchlosť verbálneho prejavu
Objem reči
Plynulosť reči, prestávky, frázovanie
Farba hlasu a emócie
Chyby reči
Rozhovor
Status
Vnímanie
Personálna vzdialenosť (priestor)
Územie
Oblečenie a štýl odievania
zásady
Záver
unikovania
Zdroje:
- Braun, R. Umění rétoriky. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-539-4
- Gavora, P. a kol. Učiteľ a žiaci v komunikácii. Druhé vydanie. Bratislava: Vydavateľstvo UK, 2007. ISBN 978-80-223-2327-7
- Škvareninová, O. Rečová komunikácia. Druhé prepracované vydanie. Bratislava: SPN, 2004. ISBN 80-10-00290-0
- Termann, S. Umění přesvědčit a vyjednat. Praha: Grada Publishing, 2002.
- ISBN 80-247-0304-1
- Vybíral, Z. Psychologie komunikace. Praha: Portál, 2005. ISBN 80-7178-998-4
- Vybíral, Z. Psychologie lidské komunikace, Praha: Portál, 2000. ISBN 80-7178-291-2
O súboroch cookie na tejto stránke
Súbory cookie používame na funkčné účely, na zhromažďovanie a analýzu informácií o výkone a používaní stránky.